GADGETRAME.COM – Jika Anda seorang pemilik bisnis, Anda harus menggunakan situs web. Situs web adalah strategi digital marketing yang mudah bagi orang untuk menemukan Anda dan belajar tentang produk atau layanan Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk berbagi informasi tentang bisnis Anda dengan pelanggan, dan tetap berhubungan dengan mereka setelah mereka melakukan pembelian. Jika semua ini terdengar hebat, tetapi Anda masih belum yakin apakah layak atau tidak untuk berinvestasi di dalamnya? Berikut ini 5 manfaat website bagi sebuah bisnis:
Lebih banyak orang akan dapat menemukan bisnis Anda
Manfaat yang paling jelas dari memiliki website adalah memungkinkan bisnis Anda ditemukan oleh pelanggan. Semakin banyak orang tahu tentang bisnis Anda, semakin besar kemungkinan mereka membeli dari Anda. Jika toko Anda terletak di daerah tanpa banyak bisnis lain, maka akan lebih sulit bagi calon pelanggan untuk menemukan Anda.
Namun, jika Anda memiliki situs web dengan informasi tentang produk dan layanan apa yang ditawarkan perusahaan Anda, maka orang dapat mencarinya secara online alih-alih hanya mengandalkan pencarian dari mulut ke mulut atau Google Maps.
Hal ini telah terbukti berkali-kali: ketika konsumen memiliki akses cepat ke informasi tentang pilihan mereka dalam suatu industri, mereka lebih cenderung melakukan pembelian dari perusahaan yang situs webnya kebetulan mendapat peringkat tinggi di halaman hasil pencarian karena mereka menawarkan deskripsi akurat tentang semua yang mereka jual!
Anda akan dapat membuat kesan pertama yang hebat
Manfaat lain adanya website bagi bisnis Anda adalah etalase digital utama perusahaan Anda dan dapat digunakan untuk menciptakan kesan pertama yang positif pada calon pelanggan. Desain dan tata letak situs web yang tepat akan memungkinkan Anda untuk menampilkan identitas merek, produk / layanan, dan budaya perusahaan Anda dengan cara yang mendukung keseluruhan tampilan dan nuansa bisnis Anda.
Bagikan informasi dengan mudah dan jawab pertanyaan secara instan
Ketika Anda memiliki situs web, Anda dapat berbagi informasi tentang bisnis Anda dengan mudah dan menjawab pertanyaan secara instan. Anda bahkan dapat menggunakan situs untuk hal-hal lain, seperti berbagi video atau foto dengan pelanggan atau bahkan menjual produk.
Misalnya, jika seseorang tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana rasanya bekerja di perusahaan Anda, mereka dapat melihat bagian “Tentang Kami” di situs Anda-yang menunjukkan video tentang bagaimana segala sesuatunya dilakukan di sana dan mengapa hal itu sangat penting.
BACA JUGA: Rilis Akhir Tahun! Ini Harga dan Spesifikasi Xiaomi 12T
Tetap berhubungan dengan pelanggan Anda
Miliki alasan untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda. Situs web Anda dapat berfungsi sebagai pusat virtual untuk semua informasi yang Anda ingin pelanggan Anda miliki, termasuk produk baru, pembaruan layanan, dan fitur yang Anda ingin mereka ketahui. Selain itu, dengan memiliki situs web yang mudah dinavigasi dan dimengerti, ini membuat kemungkinan besar mereka akan bertahan lebih lama dan kembali lagi.
Kurangi mengandalkan iklan dari mulut ke mulut
Iklan dari mulut ke mulut adalah alat pemasaran yang kuat, tetapi juga bisa menjadi pedang bermata dua. Promosi dari mulut ke mulut yang negatif berpotensi merusak bisnis Anda dan melukai reputasi Anda. Situs web membantu Anda menghindari hal itu dengan menciptakan saluran tambahan bagi pelanggan untuk menemukan bisnis Anda dan memberikan umpan balik positif.
Situs web juga berguna karena memungkinkan Anda melacak berapa banyak orang yang berkunjung, dari mana pengunjung itu berasal, dan halaman apa yang mereka lihat. Data ini dapat membantu Anda menyesuaikan konten di masa mendatang atau bahkan menentukan platform media sosial mana yang paling efektif dalam mengarahkan pelanggan ke situs.
Dalam hal bisnis, situs web adalah suatu keharusan. Situs web dapat membantu Anda menonjol dari kerumunan dan memberikan penampilan profesional pada perusahaan Anda. Situs juga memberi Anda kesempatan untuk berbagi informasi dengan pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka secara instan-tanpa harus menunggu balasan email atau panggilan telepon.